ÜSTRA Hannoversche Verkehrsbetriebe AG
Barrierefreie Mobilität für Hannover neu gedacht
Die ÜSTRA Hannoversche Verkehrsbetriebe AG ist das Herzstück des öffentlichen Nahverkehrs in der Region Hannover. Gemeinsam mit ihren Partnern sorgt sie täglich dafür, dass hunderttausende Menschen sicher, zuverlässig und umweltfreundlich ans Ziel kommen.
Mit dem geplanten Zusammenschluss von ÜSTRA, GVH und regiobus zur gemeinsamen ÖPNV-Marke für die Region Hannover stand das Unternehmen vor einer besonderen Herausforderung: Ein gemeinsames digitales Angebot zu schaffen, dass Fahrgäste bestmöglich und intuitiv über alle Fragen des ÖPNV in der Region Hannover informiert.
Drei Marken, ein Ziel: Der ÖPNV für Hannover wächst zusammen
Die drei Verkehrsunternehmen ÜSTRA, Großraum-Verkehr Hannover (GVH) und regiobus Hannover treten seit kurzem als eine gemeinsame ÖPNV-Marke auf und bündeln so den Nahverkehr in der Region Hannover unter einem Dach.
Im ersten Schritt haben wir für die ÜSTRA eine Interimswebsite realisiert, die auf Basis der bestehenden Inhalte entstand und mit gezielten Anpassungen an Design, Struktur und Nutzerführung die Zeit bis zum großen Relaunch überbrückte. So konnten zentrale Servicefunktionen bereits verbessert und erste Elemente der neuen Markenwelt sichtbar gemacht werden.
Parallel dazu starteten wir mit der Konzeption für den vollständigen Relaunch von uestra.de. Dieser sollte die bislang auf drei verschiedenen Websites verteilten Inhalte nun auf der zentralen neuen Website für den ÖPNV in der Region Hannover bündeln: nutzerfreundlich, modern, intuitiv bedienbar, barrierefrei und optisch deutlich als Informationsangebot der Üstra identifizierbar.
- Branche
- ÖPNV
- Technologie
- TYPO3 Content Management System
- Services
- Corporate Website
- Digital Marketing
Unsere Umsetzung
Von der Idee zur nutzerfreundlichen Plattform
Die neue, zweisprachige Website basiert auf TYPO3 Version 13 LTS und wurde von Beginn an barrierefrei konzipiert und umgesetzt. Ein Kontrastmodus sorgt zudem dafür, dass Farben und Flächen automatisch angepasst werden, damit Inhalte auch bei eingeschränktem Sehvermögen gut lesbar bleiben. Klare Strukturen, großzügige Abstände und deutliche Fokuszustände verbessern zusätzlich die Bedienbarkeit. Außerdem wurde die Navigation auf der neuen Website deutlich vereinfacht und ein neuer übersichtlicher Online-Servicebereich geschaffen. Im Rahmen des Projektes wurden zudem mehrere externe Anwendungen wie Fahrplanauskunft, Fahrplanbücher oder Ticketdatenbanken nahtlos in die Website integriert. Unsere Erfahrung aus früheren Projekten mit dem GVH half dabei, technische Schnittstellen effizient zu gestalten und bestehende Systeme intelligent zu verbinden.
Design
Ein Design für Klarheit und Orientierung
Das von Jung von Matt entwickelte Corporate Design haben wir konsequent ins Digitale übertragen und für die Website umgesetzt. Ziel war es, Informationen strukturiert zu präsentieren und gleichzeitig die Marke ÜSTRA auf allen Geräten erlebbar zu machen. Ein aufgeräumtes Raster, klare Typografie und ein durchdachtes Farbkonzept sorgen für Übersicht und Orientierung. Die nutzerfreundliche Aufbereitung komplexer und umfangreicher Themen, wie dem Ticketangebot war uns ein besonderes Projektanliegen. Nutzer finden nun alle Tickets der Üstra nach Nutzungsszenarien gegliedert, zum Beispiel nach spontanen Fahrten, mehrtägigen Ausflügen oder regelmäßiger Nutzung. Diese bedürfnisorientierte Darstellung hilft Nutzerinnen und Nutzern künftig schneller das passende Ticket zu finden. Auch mobil überzeugt die Website mit klaren Prioritäten. Großzügige, leicht bedienbare Module, eine übersichtliche Navigation und fokussierte Einstiegsbereiche machen zentrale Funktionen wie Verbindungssuche, Ticketkauf oder Störungsmeldungen schnell zugänglich.
Das Ergebnis
Einfacher ans Ziel
Die neue Website der ÜSTRA bietet ihren Nutzerinnen und Nutzern ein deutlich verbessertes Erlebnis. Inhalte sind klar strukturiert, schnell zugänglich und auf allen Geräten leicht zu bedienen. Das reduzierte, barrierefreie Design schafft Orientierung und spiegelt die vertraute Markenidentität der ÜSTRA in einem modernen, sympathischen Auftritt wider. Gleichzeitig vereint die Website nun alle relevanten Informationen zum ÖPNV in der Region Hannover an einem zentralen Ort.
Kontakt
Schreiben Sie uns!
Wir sind gespannt auf Ihre Fragen, Ihre Herausforderungen oder Ihr aktuelles Projekt!
