Was ist Ibexa? Die modulare DXP für B2B erklärt
Ihre Vorteile mit Ibexa
Ibexa ist eine moderne und modulare, SaaS-fähige Digital Experience Plattform und spielt ihre Stärken insbesondere bei mittelständischen Unternehmen im B2B-Umfeld aus. Sie ermöglicht es, alle Aufgaben des digitalen Marketings auf einer Plattform zu realisieren. Von der effektiven Bereitstellung redaktioneller Inhalte auf digitalen Kanälen über personalisierte Kundeninteraktionen in Multichannel-Szenarios bis hin zu integrierten Onlineshops.
Ibexa Headless
Ibexa Headless ist die Basiskomponente der DXP und übernimmt die Aufgaben eines klassischen CMS innerhalb der Plattform. Die Verwaltung, Steuerung und Ausspielung der Inhalte erfolgt dabei, dank API-first-Ansatz, headless und erlaubt so die gleichartige Kommunikation über verschiedene Kanäle hinweg. Darüber hinaus bietet Ibexa Headless alles, was man von einer modernen CMS-Komponente erwartet:
Umfangreiche Berechtigungskonzepte
Personalisierte Workflows für optimale Kollaboration bei der Contentbearbeitung
Tagging von Inhalten für die automatisierte Ausspielung
Integrierte Suchen
Unterstützung bei Übersetzungsprozessen
Ibexa Experience
Ibexa Experience unterstützt Sie umfassend dabei, ihren Kundinnen und Kunden eine perfekte Customer Experience zu liefern. Sie bietet Ihrem Unternehmen alle erforderlichen Tools, um zielgerichtet Inhalte und Empfehlungen bereitzustellen, deren Wirkung zu erhöhen und ein personalisiertes Kundenerlebnis zu schaffen. Zudem stellt Ibexa Experience mit dem Page Builder umfangreiche Funktionen zur Erstellung neuer Seiten mit vorgefertigten Layouts bereit und der integrierte Form Builder erlaubt die Erstellung und Integration von benutzerdefinierten Formularen.
Ibexa Commerce
Mit Ibexa Commerce können Sie Verkaufserlebnisse nahtlos in Ihre digitalen Kanäle integrieren. Damit entfällt die oft aufwendige Integration mit Drittsystemen. Von der einfachen PIM-Anbindung für die Darstellung von Produktdaten bis hin zur kompletten Kaufabwicklung und von anspruchsvollen B2B-Szenarien über personalisierte Produktempfehlungen bis hin zu individueller Preisgestaltung für verschiedene Kundenszenarien liefert Ibexa Commerce alles, was Sie an Technologie für einen erfolgreichen Kaufabschluss benötigen.
Zahlreiche Add-Ons zur Erweiterung der DXP
Zusätzlich zu den Hauptkomponenten bietet die Ibexa DXP zahlreiche weitere Add-Ons.
Ibexa Connect
Ibexa Connect ist eine intelligente No-Code-Plattform, mit der Sie über einen visuellen Editor via Drag & Drop zahlreiche Drittanwendungen, etwa CRM- oder Newslettersysteme anbinden können. Die verbundenen Systeme synchronisieren dann in gewünschten Intervallen Ihre Daten.
Ibexa Personalization
Ibexa Personalization ist eine komplexe Plattform zur Multichannel-Kundenkommunikation und damit viel mehr als nur ein Add-On. Mit ihr können Sie Kundensegmente erstellen, sie mit personalisierten Kampagnen adressieren und diese anschließend auswerten. Dabei ist die Plattform in der Lage, auf Basis der vorliegenden Daten eigenständig Vorschläge für Segmente zu erstellen, die auf ähnlichen Merkmalen wie demographischen Daten, Interessen und Verhaltensweisen basieren.
Ibexa CDP
Customer Data Plattformen erlauben das zentrale Sammeln aller Nutzerinteraktionen auf verschiedenen Kanälen. Gesammelt werden First-, Second- und Third-Party-Daten aus Online- und Offline-Quellen wie Transaktionssystemen, ERP, POS, CRM und vielen weiteren. Auf Basis dieser Daten können dann mit Ibexa CDP Nutzersegmente mit ähnlichen Eigenschaften und Verhalten gebildet werden, um diese als Fundament für Kampagnen zu verwenden.
Ibexa Cloud
PaaS-Lösungen (Platform-as-a-Service) sind in allen Bereichen der IT stark im Kommen. Der Vorteil: Durch den Hersteller wird eine komplett gemanagte Lösung bereitgestellt, Sie nutzen stets die aktuelle Version, bekommen meist 24/7 Service und müssen sich weder um Backup, Monitoring oder Sicherheitshemen kümmern.
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